Preguntas

¿1-Por qué es interesante descubrir Turquía con Euromarmara?
Para un turista que viene por primera vez a Turquía , es esencial de ver los aspectos culturales de la ciudad y además de las afluencias diferentes. Los itinerarios propuestos por Euromarmara, tienen por objetivo mostrar las 1001 caras de la ciudad a sus pasajeros. Durante un viaje con Euromarmara, los pasajeros pueden visitar el Palacio Topkapı, el Museo-basilica de Santa Sophia, La Mezquita Azul, El Palacio de Beylerbeyi, la Mezquita de Soliman el Magnífico, los Bazares, las islas de príncipes y también  crucero por el bosphoro .  Durante los días libres de los programas, el guía explicara cómo ir a los centros comerciales, buenos restaurantes, cafés y atracciones interesantes de la ciudad también
2 – ¿Cómo elegir un hotel en Estambul ?
Como Estambul es una ciudad grande y que tiene una milla de opciones, en primer lugar, le sugerimos de escojer la zona en la que desea alojarse durante sus vacaciones .

La parte moderna :
Al norte del Cuerno de Oro, muchas de las instituciones culturales de la ciudad se encuentran en Beyoglu y Taksim que llamamos el corazón de la parte moderna de la ciudad . Las elegantes boutiques de moda que ofrecen una amplia gama de marcas internacionales , centros comerciales y galerías de arte contemporáneo también están situados en los diferentes barrios de la parte moderna de la ciudad.

La parte histórica :
Los barrios de Sultanahmet, Beyazit, Laleli, Aksaray y Bazares
Estos barrios fueron la antigua capital del İmperio Byzantino y del İmperio Otomano , y un nuevo hogar de muchos de los lugares de interés más famosos de Estambul . La basilica de Santa Sofía , el Palacio Topkapi, el Hipodromo Romano y el Gran Bazar , centro comercial más antiguo del mundo también se encuentran en la misma zona.

De acuerdo a su presupuesto nuestros expertos le ayudarán a elegir el hotel, el mas interesante para su viaje.

3 – ¿Cómo establecer las normas para los hoteles locales de acuerdo a mi país?
Como Estambul se ha convertido en un paraíso de los hoteles ya unos años , en muchos casos habituales los visitantes se enfrentan con precios muy diferentes de uno al otro, de la misma categoría oficial  y en la misma zona.

En muchos casos, las sugerenciasaconsejadas  sobre las páginas web de hoteles al cliente no pueden entender realmente las diferencias entre ellos . Esto es cuando empieza el trabajo de nuestro equipo de expertos.

El equipo de expertos de Euromarmara ha creado sus propias tipificaciones de categoría a sus hoteles asociados hace poco tiempo y aquí abajo se puede ver las características de cada categoría:

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Hoteles de 3 * estandard

Categoría oficial : 3 *
La zona: barrios del Gran Bazar , Aksaray – Laleli- a pié de tranvía y también de los monumentos principales de la ciudad

Plus: precios atractivos para los clientes

Equipamiento : aire acondicionado, teléfono , televisión , caja-fuerte (en la habitación o en la recepción ) , wi- fi, ascensores , servicio de recepción 24/7

La opinión de nuestro experto : Todo lo que usted puede necesitar para un hotel de 3 * está disponible en estos hoteles. Están situados en los barrios donde las inversiones hoteleras y turísticas aún no están listos acabado que da como resultado que los barrios  tienen menos lugares de interés por la noche .

 

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Hoteles de 3 * superiores :

Categoría oficial : 3 *
La Zona :
3 * superiores parte histórica : : barrios del Gran Bazar , Aksaray – Laleli- a pié de tranvía y también de los monumentos principales de la ciudad
3 * superiores parte moderna : barrio Taksim – a pié de la Avenida peatonal de Istiklal – transporte a los monumentos principales de la ciudad con tramvia

 

Plus: confort internacional de 3*
Equipamiento : aire acondicionado, teléfono , televisión , caj-fuerte (en la habitación o en la recepción ) , wi- fi, ascensores , servicio de recepción 24/7

 

La opinión de nuestro experto : En muchos casos , los servicios prestados por esta categoría no son mucho más diferentes que los 4 hoteles estándartes . Sus instalaciones y la capacidad de la sala no estan suficientes para tomar el cuarto estrella y forman una nueva categoría que denominamos como 3 * superior .

 

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Hoteles de 4 * estándartes :

Categoría oficial : 4 *
La Zona:

Parte histórica : barrios del Gran Bazar , Aksaray – Laleli- a pié de tranvía y también de los monumentos principales de la ciudad
Parte moderna : barrio Taksim – a pié de la Avenida peatonal de Istiklal – transporte a los monumentos principales de la ciudad con tramvia

Además: las instalaciones del hotel como restaurante, bar, baños turcos o jakuzzi oa veces una piscina
Equipamientos : restaurante de cocina contemporánea y turco, sauna , aire acondicionado, teléfono , televisión , caja-fuerte (en la habitación o en la recepción ) , wi- fi, ascensores , servicio de recepción 24/7
La opinión de nuestro experto : Una buena alternativa para un visitante que busca un mínimo de confort , como la sauna o un masaje despues de visitas a los monumentos principales de la ciudad.

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Hoteles de 4 * superiores :

Categoría oficial : 4 *
La Zona:
Parte histórica : barrios del Gran Bazar , Aksaray – Laleli- a pié de tranvía y también de los monumentos principales de la ciudad
Parte moderna : : barrio Taksim – a pié de la Avenida peatonal de Istiklal – transporte a los monumentos principales de la ciudad con tramvia

Plus : 4 estándartes Interntional  , desayuno rico con varias opciones, gimnasio, piscina o spa
Equipamientos : restaurante de cocina contemporánea y turco, sauna , aire acondicionado, teléfono , televisión , caja-fuerte (en la habitación o en la recepción ) , wi- fi, ascensores , servicio de recepción 24/7
La opinión de nuestro experto : Una buena alternativa para un visitante que busca en un confortable hotel con habitaciones amplias, servicios de calidad internacional y muchas instalaciones

4 – ¿Por qué utilizar las transferencias de aeropuerto-hotel -aeropuerto en lugar de taxis  y de transporte público?
Ya existe una línea de metro – tranvía entre el aeropuerto y el centro de la ciudad , con un percurso de 50-60 minutos y con muchas paradas en el camino. No sugerimos también los taxis que pueden abusar a los pasajeros.

Nuestro assistente informa a nuestros pasajeros los casos más útil y les proporciona una guía de Estambul donde se puede tener la información general con detalles.

En el traslado de regreso, nuestro assistente ayuda a las formalidades del embarque en el aeropuerto. Podemos reanudar las transfericias Euromarmara como la forma más económica y cómoda para llegar a sus hoteles y para sus regresos para aeropuertos.

5 – ¿Cómo está la realización de las visitas; ? ¿Cuántos somos en los autobuses ?
Los horarios de pick -up para las visitas turísticas se anuncian a los pasajeros durante su traslado de llegada . Por la mañana, si hay demasiados hoteles de pasajeros preinscripciados para formar la excursion, nuestro responsable estara cuidado para la recogida con el fin de evitar cualquier retraso . También aconsejamos a todos los pasajeros que sean puntuales para la recogida .

Los minibuses que se usan para traslados y excursiones tienen 12 , los midibuses( micro-autocares ) tienen 25  y los autocares tienen 46 plazas.
6 – La cocina turca ? ¿Cómo son las comidas durante las excursiones ?
En las excursiones diarias de la ciudad, elegimos a nuestros restaurantes no lejos de los monumentos del programa con el fin de evitar el atasco de tráfico de la ciudad . Nuestros  restaurantes escojidos tienen un buen conocimiento acerca de los requerimientos de nuestros pasajeros y preparan los menús con diferentes ejemplos de la cocina turca.Tomamos atención especial para no tener repeticiones en nuestros menús.

7-Asistencia Euromarmara , cuándo y cómo ?
Todos nuestros datos de contacto son dadas por nuestros representantes durante los traslados de llegada .También pueden transmitir cualquier inconveniencia a nuestros guía mientras que hacen sus visitas regulares. Usamos todos medios de comunicación social de forma activa para nuestros pasajeros que quieren ponerse en contacto con nosotros por facebook o twitter. El único caso en que no podemos hacer nada es cuando nuestro organismo no ha sido informado en el momento del problema. Nuestros expertos están disponibles 7/24 para nuestros pasajeros.

8 – Comprar ? ¿Cómo estar informados ?
Estambul es el paraíso de las compras , de las tiendas de antigüedades ,boutiques de moda, bazares antiguos y centros comerciales muy modernos , pero claro es necesario saber dónde buscar cada detalle. El regateo ( en los bazares,en las tiendas turisticas )  es una parte de la cultura turca , no se niegan si un vendedor le ofrece una taza de té o café. Segun su pedido , nuestros guías le orientaran todos los detalles para comprar recuerdos.

9 – Las propinas ? ¿Es una obligación?
En Turquía, si está satisfecho del servicio , es habitual dar una propina . Tenga en cuenta que durante sus visitas de días libres de sus programas , en los restaurantes , bares, cafeterías,  los precios que encuentraran generalmente no incluyen las propinas y es común de dar 10 % de su consumación si está satisfecho del servicio  . (Durante excursiones organisadas por nuestra agencia, estan incluidos las propinas  para los restaurantes, las mezquitas y otros servicios)

10 – Unusual ideas , puntos de interés de la ciudad ? ¿Cómo estar informados ?
Si usted procura acerca de un nuevo evento, o un museo o en cualquier lugar que no está incluido en nuestros paquetes del viaje  , sólo tiene que preguntar a nuestro personal. Vamos informar-le de todos los detalles y podremos organisar excursiones privados “a la carte” para sus pedidos.

Sejour Turquie